Política de Privacidad

En The Clutch, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas a través de nuestra tienda en línea.

1. Información que Recopilamos

Al realizar compras en nuestra tienda en línea o interactuar con nosotros, recopilamos la siguiente información personal:

• Datos personales: nombre completo, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
• Información de pago: datos de tarjetas de crédito o débito (manejados de manera segura por proveedores de servicios de pago), información sobre las transacciones realizadas en pesos mexicanos.
• Información de envío: dirección de entrega para los productos adquiridos.
• Información de navegación: uso de cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. 

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar las compras realizadas en nuestra tienda.
• Enviar confirmaciones y actualizaciones de pedidos, así como información importante sobre envíos.
• Ofrecer promociones, descuentos y otra información relevante sobre nuestros productos, si así lo has autorizado.
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio mediante el uso de cookies.

3. Compartir la Información

En The Clutch, nos comprometemos a no vender, alquilar o compartir tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: compartimos información con empresas que nos ayudan a procesar pagos (como Stripe), realizar envíos o mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.
• Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con las leyes, regulaciones o solicitudes gubernamentales.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten reconocer tu navegador en futuras visitas. Puedes optar por desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Protección de Datos Personales

En The Clutch, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Aunque tomamos todas las precauciones posibles, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar, u oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través del correo electrónico: hola@theclutch.com.mx.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tu información, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: hola@theclutch.com.mx